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        化妝品公司召開2月店長會議
        2021-03-29

                32日下午,化妝品公司召開了2月店長會議,一線管理者代表110余人參會。

             化妝品銷售總監張會蓉講話,針對剛剛召開的服務論壇的分享,她說,任何事情,如果全情投入,效果就會不一樣。正是大家分享的這些服務案例,為我們帶來了源源不斷的客流,讓我們擁有了越來越多的會員顧客。感動服務的前提是專業,我們首先要做到專業,再把服務做好,才能帶來效益。服務是一種文化,管理者和店長要以身作則做好傳承,為員工做出榜樣。

           會上,張總監還對服務中的“五度”進行了詮釋與解讀,強調服務中要注重標準、流程、細節,及時洞察顧客任何細小的需求,為顧客提供驚喜、滿意、感動的服務。會上,張總監對2月份銷售業績的完成情況進行了詳細講解,激勵大家不要自我設限,任何時候都要充滿激情,自我驅動,以超強的執行力和毅力來面對接下來的目標。接著,她對如何完成公司3月下達的任務指標做了指導講解,對3月即將開展的活動進行了部署,激勵大家勇爭第一。

            會議最后,張總監組織大家觀看了電影《奪冠》,并邀請各大區人員結合自己的工作進行了觀影心得分享。希望大家帶著奪冠的激情去完成3月的目標;會上,還對各大區新上任的店長進行了介紹,各區域進行了追夢PK,期待她們接下來的精彩表現。

         (化妝品人力資源部)


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