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        董事長在3月中高層管理會中強調 各單位要圍繞顧客滿意度開展工作
        2021-03-29

                 33日、16日,集團公司兩次召開中高層管理會議,由董事長張彬遠程主持,集團各單位、各經營部門負責人及財務負責人等相關人員參加了會議。

               33日的會議中,董事長強調要堅持開展集團管理會議,可以根據會議內容召集相關的人員參會。兩次會議,均由各經營單位一把手就本單位近期的經營管理情況進行了匯報,董事長根據大家的匯報進行了點評及指導。

              集團執行總經理、化妝品公司副總經理高強就化妝品公司前期的經營情況在會上進行了通報?;瘖y品公司在2021年開年實現了銷售同比增長的好勢頭,他介紹了經營團隊在創新、促銷、團隊建設方面的經驗和心得,指出專業和服務是化妝品公司不變的核心,團隊做到四個統一,堅持創新,強化執行力,增加對自有產品的研發力度,做好成本的控制,取得了較好的成效。董事長肯定了高總及所帶領的化妝品團隊做出的成績,指出化妝品公司敢于自動加壓,不斷創新思路,尋找突破口,值得各單位學習,希望大家找準自己的經營特點,抓好重點工作。

              房產公司總經理張彥匯報了美樂和府項目進度及銷售情況,子云大酒店及窩窩店包子總經理劉斌就這兩個單位的經營及相關工作進行了報告,并將2021年的工作方案及工作重心進行了分享;物業公司總經理畢均勇就商業物業及住宅物業的情況在會上進行了通報。董事長對各個單位的經營情況進行了點評,對各單位工作中好的方面進行了肯定,指出了存在的問題并進行了指導。董事長要求各經營者要抓好重點工作,提升自主經營的能力,關注業績,發動團隊的力量,開展頭腦風暴,做好營銷及創新,對人員配置進行合理調整,加強員工管理,不斷提升業績。他強調,管理者一定要關注品牌影響力,做好企業的宣傳工作,讓合作單位更加了解美樂集團的發展和實力,從而建立起良好的合作關系。

             會上,對房產項目的安全施工、建筑質量、現場監管,子云酒店客房推廣、裝修翻新升級,窩窩店包子袋裝米粉品質檢測及測試、同行業考察學習,物業公司招聘、招商工作等方面,董事長進行了具體的要求。他總結到,顧客滿意度對于任何行業和單位都非常重要,經營單位一定要找準顧客需求,提升顧客滿意度,創新性的開展各類活動,讓顧客記住我們的優勢和強項。同時我們要利用好各種平臺及渠道,不斷提升銷售業績。

             集團總裁張民泉,集團各職能部門負責人就本部門工作及涉及到的問題在會上進行了發言。董事長在會上宣布集團成立檢查小組,對各經營單位的產品、服務、創新、員工狀態等各方面進行不定期的檢查,協助經營單位找準問題,不斷提升。                   

        (總裁辦)


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